Partant du constat d’Harvard Business School, les entreprises perdent chaque année 10% de leurs clients, soit la moitié des clients tous les cinq ans, il est indispensable pour continuer leur développement que les responsables prospectent régulièrement.
Cependant, les entreprises ne prennent pas le temps de chasser de nouveaux clients ou manquent de méthode pour prospecter efficacement.